Bảo Vệ Thông Tin
Của Bạn Là Ưu Tiên Hàng Đầu

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng vipwun, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Mọi hoạt động thu thập dữ liệu đều tuân thủ quy định pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội chủ nghĩa Việt Nam và các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ vipwun, bạn có thể cung cấp cho chúng tôi các loại thông tin sau:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc
• Ngày tháng năm sinh (dùng để xác minh độ tuổi 18+ theo quy định)
• Địa chỉ cư trú tại Việt Nam (tỉnh/thành phố, quận/huyện)
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) để xử lý giao dịch
• Hình ảnh giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND/Hộ chiếu) cho quá trình xác minh KYC

1.2 Thông tin thu thập tự động

Ngoài thông tin bạn cung cấp chủ động, hệ thống vipwun cũng tự động ghi lại một số dữ liệu kỹ thuật khi bạn truy cập nền tảng, nhằm mục đích cải thiện hiệu suất và bảo mật:

• Địa chỉ IP và thông tin thiết bị (loại máy, hệ điều hành, trình duyệt)
• Thời gian và tần suất truy cập, các trang bạn ghé thăm
• Nhật ký hoạt động cá cược và giao dịch
• Dữ liệu phiên đăng nhập và cookie (xem chi tiết tại Phần 4)
• Thông tin vị trí địa lý ở mức độ tỉnh/thành phố (không theo dõi vị trí chính xác)

vipwun không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và cần thiết được mô tả dưới đây.

3.1 Đối tác cung cấp dịch vụ

Để vận hành nền tảng, vipwun hợp tác với một số nhà cung cấp dịch vụ được kiểm duyệt kỹ lưỡng, bao gồm cổng thanh toán (các ngân hàng nội địa và ví điện tử như MoMo, ZaloPay), nhà cung cấp trò chơi được cấp phép, và dịch vụ lưu trữ đám mây bảo mật. Tất cả đối tác đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với vipwun và chỉ được phép xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của chúng tôi.

3.2 Yêu cầu pháp lý

vipwun có thể tiết lộ thông tin của bạn khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền của nước Cộng hòa Xã hội chủ nghĩa Việt Nam, bao gồm lệnh tòa án, yêu cầu điều tra từ cơ quan công an hoặc các cơ quan quản lý tài chính trong khuôn khổ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT).

3.3 Bảo vệ quyền lợi

Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền, tài sản hoặc an toàn của vipwun, người dùng khác hoặc cộng đồng, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin liên quan với các cơ quan thực thi pháp luật hoặc bên được ủy quyền.

vipwun chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam hiện hành. Dưới đây là khung thời gian lưu trữ cho từng loại dữ liệu chính.

7.1 Sau khi đóng tài khoản

Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản vipwun, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin cá nhân của bạn trong vòng 30 ngày làm việc, ngoại trừ các dữ liệu mà pháp luật yêu cầu phải lưu giữ lâu hơn (xem bảng bên phải).

7.2 Dữ liệu giao dịch tài chính

Theo quy định về kế toán và phòng chống rửa tiền tại Việt Nam, hồ sơ giao dịch tài chính phải được lưu giữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày thực hiện giao dịch, ngay cả sau khi tài khoản đã bị đóng. Dữ liệu này chỉ được truy cập trong các trường hợp kiểm toán hoặc điều tra hợp pháp.

7.3 Nhật ký bảo mật

Nhật ký đăng nhập, nhật ký hoạt động và các sự kiện bảo mật được lưu giữ trong 12 tháng nhằm hỗ trợ điều tra sự cố và phát hiện các mẫu hành vi bất thường. Sau thời hạn này, dữ liệu được xóa tự động theo lịch trình.